Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

BenBet Net xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho mọi hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản an toànKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
BenBet Net Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước và mã hóa kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu lại sau khi thanh toán hoàn tất — chỉ trạng thái giao dịch được ghi nhận để đối soát tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Phản hồi trong giờ hành chính, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian quy định.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách BenBet Net xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản. Thông tin chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình, bao gồm cả yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhận tùy chọn giao diện. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ BenBet Net được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.